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RESEÑAS DE GOOGLE

Nuestra herramienta para Google My Business es un sistema único que impulsa activamente reseñas auténticas. No se trata de comprar, sino de fomentar votos honestos y recibir retroalimentación valiosa. Facilita la votación de clientes y permite una comunicación directa para mejorar cualquier problema identificado.

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CARACTERÍSTICAS DEL 
SISTEMA DE RESEÑAS

  • Fácil gestión por parte del negocio

  • Valido para Google My Business

  • Sistema de retroalimentación de experiencia del cliente y auto mejora continua

  • Seguimiento de la satisfacción del cliente mediante una evaluación sencilla

  • Permite el alta de varios locales de un mismo negocio según ubicación

  • Recanalización e interés por los clientes menos satisfechos y opción de mejora de experiencia

  • Creación de una base de datos de clientes del negocio para futuras comunicaciones

  • Control del servicio prestado y la percepción del cliente

  • Plataforma independiente de la web y de cualquier servicio contratado

  • Reducida inversión y un gran retorno de la inversión

  • Importación de su base de datos de clientes de forma simple

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IVA No Incluido

¿CÓMO FUNCIONA?

Existen DOS MÉTODOS según su tipología de negocio y cómo trata con sus clientes

  1. El cliente proporciona nombre y correo. Enviamos un agradecimiento y solicitud de valoración.

   2. El cliente usa un QR para valorar la atención recibida.

Ambas opciones dirigen a Google My Business.

 

Para clientes los clientes insatisfechos, se envía un formulario interno privado permite recibir quejas u opiniones, llamado "clientes recuperados". Esta herramienta impulsa la satisfacción y mejora continua, obteniendo retroalimentación valiosa sobre fallos en el servicio.

Para los clientes satisfechos, se dirigen a Google My Business para que puedan dejar el comentario positivo reflejado.

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